摘要

专业出版社应准确分析客户的主要需求点,将产品定位由传统的提供具体产品转型为提供知识服务,多维度运用作者资源、编辑力量、储备资料及读者需求,打造出"容易"又"专业"的产品,并逐步建设封闭型平台和有固定模块的开放型平台,既按需提供服务、精准推送产品,又在互动中服务、在服务中引导,多终端满足不同客户群体的个性化需求。