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摘要
<正>经济领域下的热点话题识别既能够帮助公众解决生产生活的重大问题，又能够帮助企业洞察消费者的需求，调整产业方向，还能够帮助政府管理者了解公众利益诉求，掌握公众思想情绪，从而调整政策方针，提升管理水平。本文以2020年人民网西安市领导留言板中经济领域相关话题（三农、企业、就业、文娱、金融）的6570留言数据为样本，通过密度聚类模型探索经济领域下公众关注的热点话题。研究发现，生活环境改善、工资维权、欺诈投诉、社会保障五大热点诉求成为经济领域下公众留言的热点话题。
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单位西安欧亚学院; 金融学院
