升级政务服务“小窗口” 办好便民利民“大实事”

作者：黄诚

来源：福建市场监督管理, 2023, (05): 47-48.

<正>龙岩市新罗区市场监管局驻新罗区政务服务中心行政审批窗口（以下简称“行政审批窗口”）落实龙岩市政府营商环境改革任务和新罗区政府工作要求，围绕进一步优化营商环境决策部署，统筹推进企业开办“一窗通”“一件事集成套餐”，强化“最多跑一趟、一趟不用跑”“一窗受理”等事项，聚焦“超市、药店、母婴店、餐饮店”四大行业开展“一业一证”服务，配合龙岩市市场监管局、龙岩市行政服务中心管理委员会共同推出“RPA（机器人流程自动化）机器人”（以下简称“数字机器人”）为市场主体提供智能极简审批服务，不断满足群众多样化、高效便捷化的需求，获得上级领导、相关部门和办事群众的认可和好评。