高效管理知识型员工

作者：黄竹影

来源：人力资源, 2023, (21): 86-88.

<正>德鲁克曾在1975年发表过一篇文章，文章提出，随着经济的发展，直接的生产工人，如机械工、泥瓦工和农民等在劳动力中所占比例正在持续下降。而会计师、工程师、社会工作者、护士、计算机专家、教师和研究人员等“知识工作者”则迅速增多。当前，全球经济发展进入了一个新的阶段，尤其是近年来，随着互联网技术、人工智能、大数据等领域的迅速发展，各行各业都在经历着深刻的变革。在这一过程中，知识型员工逐渐成为企业的核心竞争力。按照常理讲，知识型员工会获得更高的待遇，从事更加有趣的工作，然而在管理的实践中，我们发现“不满者”不在少数。应该如何有效管理或者赋能这些知识型员工，是当下人力资源管理的重要课题。