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摘要
对阅读推广开展成效评估是实现其价值、促进其持续发展的有效管理手段和工具。以用户体验为测量尺度，揭示图书馆投入与用户收益不平衡的症结，可有效增加活动满意度，切实提升推广成效。以用户体验理论为基石并吸纳图书馆评估、教育传播学、用户行为学理论，以大学生体验为测度对象，采用层次分析法构建高校图书馆阅读推广成效评估三级模型，包括产品、用户、情境3个一级指标，可用性、美感、认知等7个二级指标以及传播者、阅读内容、活动设计等21个三级指标。为论证模型是否切实可行，对由模型演变而来的量表进行信效度检验，间接证实模型的有效性，为丰富图书馆服务成效评估体系提供新的理论依据和实践参考。
