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摘要
随着当今社会科学水平不断提高,科技日新月异,电子商务越来越融入我们的生活,为寻求便利,网购也越来越成为人们的日常,网络消费发展迅猛。而影响网络消费者与传统消费者行为的因素也有所不同,本文从影响网络消费者行为的外在因素和内在因素两个大方向,然后通过对外在因素中的人口（年龄、性别、受教育程度和经济收入）、环境（产品因素、网站设计、服务质量）和内在因素中的（购物经验、购物动机、态度、自我概念）进行综合分析总结。
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单位四川大学锦城学院
