随着社会信息化的发展,广州地铁党建思想政治工作借助内网、电子邮件、电话、微博、论坛、贴吧等现代媒体得到了更好的发挥。但先进的现代媒体也逐渐呈现出诸多不足之处,其作用仍无法取代面对面直接交流的思想政治工作。在结合地铁后勤队伍特点开展工作的实践中发现,员工中的大量问题,终归需要靠面对面直接交流的思想政治工作才能解决。这也是当前党务工作者密切联系群众、到群众中去把握员工思想脉动的有效方式。