<正>我院急诊科通过管理理念的改变,明确了护士的"中心"地位。采取了一系列从护士自身出发的新举措,极大的增强了护士的积极性和创造性,护理质量明显提高,更好的实现了"以患者为中心"提供优质服务的最终目标。现探讨如下。