商业银行业务连续性管理

作者：胡昆; 刘宇希; 樊宇

来源：中国金融, 2021, (19): 74-75.

<正>经济全球化和金融市场开放的加速,加剧了激烈的国内外竞争格局,加之新冠肺炎疫情的影响,国际国内经济和金融环境变得愈加复杂,这不仅给经济发展带来许多不确定性因素,还直接影响了商业银行的经营发展。据统计,新冠肺炎疫情的暴发造成国内近1600个银行网点关闭。尽管银行此前大多已开展了业务连续性管理体系建设工作,但中断场景大多偏向IT因素,没有重视非IT因素所造成的业务中断。当新冠肺炎疫情暴发时,银行无法及时作出反应,导致部分业务中断,造成了大量经济损失,给银行声誉也带来负面影响。这反映出目前银行的业务连续性管理体系虽然可以达到监管底线要求,但在体系实用性方面仍需完善。