摘要
目的观察分析护理细节干预应用于健康管理中心护理服务时的效果。方法 200例受检者分为观察、对照两组,分别接受细节干预和常规干预。比对两组受检者对护理服务的满意度以及等待时长、体检或咨询全程耗时。结果 (1)观察组受检者对护理工作的总满意率达到83.00,高于对照组的62.00%,P<0.05。(2)观察组受检者两项时间指标具体值均低于对照组,P<0.05。结论护理细节干预应用于健康管理中心护理服务时,可有效提升受检者对护理服务的满意度,缩短等待用时和体检、咨询全程耗时。
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单位郑州人民医院; 河南中医药大学