目的了解"微笑列车"唇腭裂修复活动中患儿、家属对护理的需求,采取针对性的护理措施,不断提高护理水平。方法对本院接受免费手术治疗的唇腭裂患儿家属439名进行调查。结果收回调查表433份,家属对静脉穿刺、护理服务态度、用药、饮食、疾病康复知识的健康教育等方面要求较高。结论充分了解患者及家属的需求后,才能更好地实施满意的护理服务措施,不仅促进了护患关系,还提高了患儿手术康复效果。
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