目的/意义识别并分析在线健康社区用户情绪,剖析疾病污名化情景下传染病社区用户的病耻感来源及情绪反应类型,为疾病治疗、心理健康维护提供建议。方法/过程爬取百度贴吧数据,基于K-means聚类算法和CorEx_Topic主题模型识别社区用户的交流主题,进行情感分析和情绪词抽取。结果/结论社会公众和亲人朋友会从社会生活和日常生活两方面加深患者的病耻感情绪;患者会产生“自卑内疚”“恐慌害怕”“绝望崩溃”3种类型的病耻感情绪反应。同时从国家、社会和在线社区3个层面提出建议。