沉锚效应

来源：人力资源, 2019, (02): 102.

<正>一位家电零售商主打一款大品牌微波炉,价格540元,卖得很不错。后来,附近的另一家店进了一款小品牌微波炉,价格330元。很快,旁边那家店抢走了不少生意。那个"便宜的小品牌"的出现,相当于往用户的价值评判体系中放入了一个参照物,并在用户心中形成了"锚定效应",让"贵的大品牌"失去了性价比优势。所谓沉锚效应,就是指当人们需要对某个事物做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值(锚点),起始值像锚一样制约着估测值。在决策时不自觉地给予最初获得的信息