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摘要
目的：探究目标管理法（MBO）和关键绩效指标法（KPI）在职业健康体检质量管理中的应用效果。方法：采用目标管理法和关键绩效指标法，明确职业健康体检工作质量管理的重点，共设定8项体检关键绩效指标，以2021年10月～12月的职业健康体检质控结果为对照组，2022年1月～3月的健康体检质控结果为观察组。随机抽取体检系统内1%共240份数据，利用t检验和χ2检验对比两组结果。结果：观察组的体检质控评分大于对照组，采用目标管理法和关键绩效指标法后，受检者满意度、“一企一档”建档率明显提高，差异均有统计学意义（P <0.05）。结论：MBO和KPI两种方法用于职业健康体检的质量管理有突出价值，可大力推行，确保体检工作质量持续提高。
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单位扬州市疾病预防控制中心
