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摘要
本研究采用结构方程模型,以同侪影响和感知价值为多重中介,对社交网络情境下社交支持对早期用户的新产品采纳意愿影响进行研究。结果表明:(1)同侪影响和感知价值在社交支持与早期用户的新产品采纳意愿的关系中共同起多重中介作用;(2)规范性影响和情感价值在社交支持与采纳意愿的关系中的中介效应强度远远高于其他路径;(3)同侪影响的两个维度并非独立存在,规范性影响对早期用户受来自同侪者的信息性影响有显著的促进作用;(4)感知价值的两个维度间也存在功能价值对情感价值的影响关系,新产品的功能价值对情感价值有显著影响。研究结论对指导社交网络情境下新产品在早期用户群体中的成功扩散有着重要理论和实践意义。
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