摘要

<正>随着我国医疗制度改革不断深化,人们自我保护意识和法律意识不断增强,越来越多的人们开始意识到在就医过程中维护自身权益,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出很高的要求。医疗纠纷是一个敏感的话题。近年来,护理纠纷也时有发生,护理纠纷的发生不仅给患者带来无尽的痛苦和