持续质量改进在妇产科护理质量管理中的应用探究

作者：张秀娟; 张巍伟; 任秋芳

来源：疾病监测与控制, 2018, 12(01): 66-67.

• 妇产科护理质量管理
• 持续质量改进
• 护理满意度
• 医疗纠纷

目的对持续质量改进在妇产科护理质量管理中的应用进行分析探究,为妇产科护理质量临床管理工作提供参考。方法于2014-01-012016-01-01期间,未实施持续质量改进的140例妇产科患者为对照组,于2015-01-012016-01-01期间,实施持续质量改进的140例妇产科患者为研究组,对两组患者的护理满意度、医疗纠纷以及医疗质量进行对比研究。结果研究组患者的护理满意度以及医疗质量明显高于对照组患者,且研究组患者的医疗纠纷明显低于对照组患者。P<0.05认为差异具有统计学意义。结论在妇产科护理工作中实施持续质量改进管理,可以有效的提高患者的护理满意度以及护理质量,减少医疗纠纷的出现,具有较高的临床研究价值。

• 单位
  黄河中心医院