互联网社群成员因为某一目标聚集在一起,互相提供信息、情感、物质等支持。以近年来高校兴起的保研互助群为研究对象,以社会支持理论为基础提出研究问题,设计调查问卷;通过内容分析法对某保研互助群自2020年3月至2020年4月份的聊天记录进行词频分析;并且结合访谈与文献探究聊天记录体现的话语体系特征,为定量数据提供意义与结论。
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