推动物业管理行业向现代服务业转型

作者：沈建忠

来源：中国房地产, 2021, (08): 74-75.

DOI：10.13562/j.china.real.estate.2021.08.015

<正>有效的疫情防控背后,是物业管理行业正在发生的蜕变。冰冻三尺非一日之寒,如果没有多年的基础巩固和提升,仓促应战是打不了胜仗的。近年来,物业管理行业整体有了显著发展,但还存在不少问题。当前的主要问题是社会对物业服务的专业价值还没有形成完全共识。物业专业服务的价值还没有得到普遍认同,在一部分人的概念里,觉得对物业服务不满意、拒缴物业服务费理所当然,这种意识和关系就导致大部分物业服务只能停留在基础服务层面。