摘要

酒店行业居高不下的员工流动率已严重影响了行业的持续发展,成为不可忽视的社会问题。新生代员工作为未来人力资源的主力,具有独特的职业选择倾向,文章以初次赴酒店实习的大学生为例,前后两次实证调查其工作伦理的感知变化,研究发现:大学生整体工作伦理感知水平较高,但仍存在模糊区域,通过组织氛围营造、组织制度的规范可以提升其感知水平,并运用怪诞行为学相关理论进行了解读,提出了实践启示。