针对医务人员技术水平受限、责任心不强、服务意识淡薄、检测报告延误、错发药品;医院停水停电;媒体炒作、医疗费用负担过重、职业医闹参与、突发事件处理不力等因素,提出了加强医院内涵建设和全社会给予医院更多理解和支持的解决办法。