本文基于新媒体的特点和读者需求的变化,分析了公共图书馆读者服务的创新策略。新媒体的发展造成大众阅读模式的变化,弱化了读者服务的功能,读者的主动性和自主性增强。为了改进读者服务工作,图书馆应当重塑读者服务理念,优化读者服务手段,整合检索平台,借助新媒体开展互动。图书馆还应当加强对读者的人文关怀,使用全方位、多媒体、立体化的手段推广图书馆的资源和服务,开展文化品牌服务。
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