摘要

综述护理危机管理在现代医院护理管理中应用。应用危机管理理论,对可能产生护理危机因素进行分析,提出减少护理危机隐患的预防对策,提高护理抗风险能力,有效降低护理差错和纠纷,保证护理安全,提高护理质量,提升服务品质。

  • 单位
    中国人民解放军一一七医院