在新环境下,物流企业发展过程中面临诸多挑战,为有效应对这些挑战,物流企业需要对服务营销策略进行研究。本文简要介绍物流企业服务营销现状,以及服务营销策略对于企业发展重要意义,并提出在新形势下物流企业开展服务营销基本策略。