摘要

面对突如其来的新冠疫情和不确定的外部环境,中小企业如何应对挑战成为关键话题。通过单案例的研究方法对此次上海疫情封控下的中小企业复原力进行分析,结果发现六种形式的复原力结合在一起,可以为中小企业提供一个缓冲的作用。研究结论可为国内受疫情封控影响的中小企业提供管理实践帮助和支持,以及为政府的政策落地提供建议。