您好，这里是海关12360服务热线

作者：张培; 付军锋; 张蓉蓉; 王欣; 王洹; 尔悦; 金鸣; 李上莹; 蒋友运; 廖舒琴; 袁逸伦; 孙冬艳; 姚璟

来源：中国海关, 2022, (11): 16-28.

<正>进出口船舶远洋航行的鸣笛声、靠岸时浪花追逐的拍打声、集装箱吊装时索具的摩擦声、码头装卸的轰隆声、企业之间的谈判磋商声、进出口数据的交互声、审单放行的键盘声……这些各式各样的声音，奏响了国门进出口贸易活动的繁忙乐章。在这其中有一个声音此起彼伏，从不间断——“您好，欢迎致电全国海关12360统一服务热线。”这声音平凡普通、细微简单，却因广大进出口企业和群众的需要而变得温暖坚定，真诚担当。