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摘要
目的探讨多部门合作应用PDCA循环在提高医务工作者手卫生依从性当中的管理效果。方法2015年3月开始多部门合作,将PDCA循环应用于提高医务工作者手卫生依从性管理中,采用问卷调查法,从知识、信念、行为3方面调查医务工作者手卫生依从水平及影响因素,同时使用直接观察法调查医生、护士、工友洗手时机正确率及洗手方法正确率;通过原因分析,制定改进目标,执行多种改进方案:制定并组织学习、制作并张贴宣传海报、邀请广东省电视台为我院拍摄手卫生宣传视频并于院内滚动播放、改进院内手卫生设施等。10月份对目标指标进行复测。结果经过多部门合作应用PDCA循环工作,护士、医生、工友的手卫生依从水平、洗手时机正确率均得到提高(P<0.01);但洗手方法正确率提升不明显(P>0.05)。结论多部门合作应用PDCA循环实施管理,提高了医务工作者的手卫生依从性,对减少院内感染具有重要意义。
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