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摘要
目的 探讨医联体模式下同质化管理对医院医务人员专业技能的影响。方法 2019年1—6月期间选取4家紧密型医联体医院的120名医务人员为对照组，2020年7—12月选取4家紧密型医联体医院的120名医务人员为观察组。对照组按照医联体常规管理制度开展医疗服务，观察组开展同质化管理。比较两组医务人员临床技能评分，并抽取实施前后医联体医院的400例患者为调查对象，记录院内不良事件的发生情况和就诊满意度评分。结果观察组医务人员临床诊断、临床治疗、临床思维能力考核评分均高于对照组，差异有统计学意义（P <0.05）。实施后，患者院内不良事件的发生率为3.25%，低于实施前的8.75%，差异有统计学意义（P <0.05）。实施后，患者对就诊流程、就诊环境、病情判断、治疗效果、整体评价的满意度评分均高于实施前，差异有统计学意义（P <0.05）。结论 在医联体内实施同质化管理可有效提高医务人员专业技能水平，降低患者院内不良事件的发生率，改善患者就诊体验。
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