优化流程在门诊静点室护理工作中的应用

作者：任慧; 郭志云

来源：临床医药文献电子杂志, 2019, 6(92): 112-113.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2019.92.083

• 优化流程
• 护理工作
• 门诊静点室
• 效果

目的分析优化流程在门诊静点室护理工作中的应用效果。方法本院2018年2月起将优化流程应用于门诊静点室的护理工作中,分别选取2017年2月～2018年1月与2018年2月～2019年1月在本院门诊静点室接受相关治疗的患者各110例进行调查研究,分析优化流程的具体实施效果。结果优化组的治疗平均等待时间明显短于分析组,且护患纠纷发生率明显低于分析组,护理工作满意度明显高于分析组,组间的差异值较为明显,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优化流程在门诊静点室护理工作中的应用效果肯定。

• 单位
  吉林市中心医院