在全新的体验经济时代下,消费者已不再简单地满足于产品的功能、利益,而开始追求消费过程中的个性化体验,渴望满足物质需求以外的精神需求、情感需求等多元化需求。消费者需求的显著变化必然要求营销策略的创新。本文对体验经济条件下企业应该如何迎接挑战、创新营销策略、营造美好的体验,以更好的满足消费者需求,提出了一些建议。
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