智能健康管理软件鼻窦炎康复APP的适用性与使用粘性评价

作者：金晓婷; 肖倩; 田梓蓉^*; 肖克珍; 刘永玲; 梁晶; 宋彩霞

来源：中国护理管理, 2021, 21(04): 579-583.

• 慢性鼻窦炎
• 智能手机
• 应用程序
• 适用性
• 粘性

目的 :将慢性鼻窦炎患者智能健康管理软件鼻窦炎康复APP在临床中应用,验证其适用性和使用粘性。方法 :采用方便抽样的方法,选取2018年10月至2019年3月在北京市某三级甲等医院使用过鼻窦炎康复APP的304名患者调查用户体验。结果 :共304名患者参与研究,适用性总分为71～170(149.16±18.85)分,7个维度的得分为20～23分。在研究对象中,有168例(55.3%)经常应用、104例(34.2%)偶尔应用、32例(10.5%)很少应用;其中有100例(32.9%)每次应用5～10 min、144例(47.4%)每次应用11～30 min,60例(19.7%)每次应用30 min以上;研究对象应用各模块的频率由多到少的排序为:知识宣教、用药复查提醒、圈内排名、每周症状自评、互动平台、问卷调查。结论 :根据调查结果,鼻窦炎康复APP在患者应用中体现了其简单、易用、方便操作的特点,适用性及粘性较好。

• 单位
  首都医科大学附属北京同仁医院; 首都医科大学