运用SWOT分析方法探究肾内科优质护理工作的意义

作者：王红红^*; 王莉; 梁雪

来源：中国城乡企业卫生, 2018, 33(10): 153-154.

DOI：10.16286/j.1003-5052.2018.10.073

• SWOT分析
• 优质护理服务
• 护理质量

SWOT分析法就是将与所研究的对象密切有关的各种要素包括内部优势、劣势、外部机会和威胁四个方面,通过调查和列举,运用系统分析的方式,将各要素相互组合进行分析,从而得到一系列相应的结果,通过分析结果对制度工作计划、决策等方面具有一定的参考作用。现在,SWOT分析方法已经广泛应用到各个方面,本文中运用SWOT方法对医院肾内科优质护理服务进行态势分析,并制订一系列行之有效的优质护理服务举措。我院肾内科作为治疗肾脏疾病设立的临床科室,护理服务既具有普遍性,同时又具有肾脏疾病的特殊性。通过优质护理服务深入到肾内科,患者满意度得到进一步提升,对提高优质护理服务工作意义深远。

• 单位
  四平市中心人民医院