摘要

目的 探讨4R危机管理理论应用于大型三甲医院急诊科应对呼吸道传染病的管理模式和应用效果。方法 以4R危机管理理论为指导,建立疫情期间急诊科的应急管理举措。结果 围绕缩减、预备、反应、恢复四阶段,通过全方位布防防控措施、筹建预警管理机制、多部门合作实施应对举措、总结经验并完善防控管理体系,实现了急诊低感染防控的目标。结论 基于4R危机管理理论所形成的应急管理模式和方案,提升了急诊团队对呼吸道传染病的危机应对能力,通过精准施策、严密防控,保障了危机状态下急诊工作的有序开展,也为其他大型医院急诊科传染性疾病的科学管理提供思路。

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