高铁人工排列进路错误的原因分析及预防改进研究

作者：习年生; 施泳; 王高磊; 陈家旭; 胥红敏

来源：中国铁道科学, 2023, 44(02): 159-165.

• 高铁
• 人工排列进路
• 故障
• 预防
• 流程优化
• 流程再造

高铁人工排列进路错误虽是小概率事件，但一旦发生将威胁高铁运输安全。采用作业流程分析方法，梳理人工排列进路的各个环节，分析导致人工排列进路错误的主要原因，提出流程优化和再造的预防改进方案；通过调查全路高铁人工排列进路错误的故障数，统计估算在现有作业方式下人工排列进路错误的故障率；运用故障树分析方法，对这些故障率进行定量分析并评估预防改进效果。结果表明：人工排列进路错误主要与人因失误和流程控制缺陷有关，通过优化调度集中控制设备的“操作需确认”设置，能够一定程度地降低人工排列进路故障率；对“窗口确认”和“窗口确定”进行流程改造，分别改进为图形显示的“预览确认”和“预览确定”，能够将人工排列进路故障率降低约2个数量级。

• 单位
  中国铁道科学研究院集团有限公司