<正>EQ(情绪智商)是美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的约翰·梅耶提出来的。它指的是个人对自己情绪的把握和控制,对他人情绪的揣摩和驾驭,以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。如果说IQ(智商)反映传统意义上的智力的话,那么,EQ则是用来衡量一个人的情绪智商的高低,也是用来预测一个人能否取得职业成功及生活成功的更有效的指数,它更好地反映了个体的社会适应性。美国哈佛大学教授丹尼
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