<正>由于各种风险积聚造成的危机没有得到有效的化解而引发的各类突发事件,给社会造成了重大的生命和财产损失。为应对现代社会技术风险和制度风险耦合带来的不确定性、延展性以及更多人为性和平等性,部门开展有效的风险沟通成为了必不可少的组成部分。