本文以汉语文本中的道歉语为对象,分析了道歉的策略:显性表达,解释说明,承担责任,提供补偿和保证克制。另外,本文发现道歉可以实现补救冒犯、恢复人际和谐,降低即将发生的冒犯行为的程度,表达谦虚、感激或者幽默等功能。
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