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摘要
新媒体的快速发展给人们的生活带来便利,也给高职院校处理突发事件网络舆情带来了巨大的挑战。在新媒体环境下,网络舆情呈现出传播迅速、内容复杂、主体特殊等新的特征,这也给高职院校维护教学秩序、构建和谐校园造成了很大的压力。目前,高职院校在突发事件网络舆情引导中存在许多问题,为了能够很好地解决突发事件,高职院校应该根据网络舆情的特点,从舆情酝酿期、爆发期、扩散期、处理期、影响期这五方面采取有效措施,来完善对突发事件的处理。
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单位厦门软件职业技术学院
