<正>最近新零售很热。其实零售不分新旧,零售的本质从来就没有改变,仍然是成本、效率、体验。新零售只不过利用了一些新的技术手段和互联网平台,整合线上线下,通过业务流的数字化提升,最终实现了成本更低,效率更高,用户的体验更好。以目前发展最为快速的外卖平台为例,外卖解决的就是最简单的吃饭问题。通过互联网平台,将餐馆与消费者无缝链接,餐馆快速便捷地将自己最好的产品展示给喜欢自己的消费者;消费者以最快速度找到想吃的