探讨OEC管理模式在消毒供应中心质量管理中的应用价值

作者：郝风云

来源：中国卫生产业, 2019, 16(02): 1-5.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.02.001

• OEC
• 消毒供应中心
• 价值分析

目的分析OEC管理模式在消毒供应中心质量管理中的应用价值。方法在消毒供应中心应用OEC管理模式,以工作质量、风险事件发生情况和服务满意度为评估指标,对比模式应用前后各指标变化。结果实施前消毒供应中心工作人员工作质量各项指标合格率均明显低于实施后,差异有统计学意义(P<0.05);实施后每月风险事件发生情况均低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后科室服务满意度高于实施前科室服务满意度,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 OEC管理模式能够激发消毒供应中心工作人员积极性,提高工作质量,提升科室服务满意度,具有较高的临床推广价值。