中药质量规范化管理用于中药房管理的效果

作者：刘孝峰; 朱晓晓

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(06): 122-123.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.06.058

• 中药质量规范化管理
• 中药房
• 管理
• 退换
• 满意度

目的:探讨中药质量规范化管理在医院中药房管理中的效果。方法:回顾性分析医院中药房管理中实施中药质量规范化管理前后的效果。医院自2016年1月～2017年1月实施中药质量规范化管理,将实施前(2015年未实施中药质量规范化管理)的药品管理、患者满意度情况进行比较。结果:实施后药品调剂准确率明显高于实施前,药物退换率明显低于实施前(P<0.05);实施后患者满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:中药质量规范化管理应用于医院中药房管理中可提高药品调剂准确率,降低退换率,提高患者满意度。

• 单位
  浙江大学医学院附属第一医院