随着互联网和信息技术的发展与应用,传统的政务服务模式实现了向网上政务服务模式的转变。本文运用TOE理论,从技术、组织、环境三个方面对我国32个重点城市网上政务服务能力影响因素进行了实证研究。研究结果表明,一个地区的网上政务服务能力水平与该地区科技人才占比、领导重视程度、财政资金投入、经济发展水平、上级先进经验和公众需要等具有显著的正向关系。
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