细节服务在CT室核磁室的应用

作者：穆玲颖; 张新芳; 王艺霏

来源：世界最新医学信息文摘, 2015, 15(52): 83.

• 细节服务
• CT核磁室
• 应用

目的探究细节服务在CT、核磁室的应用流程及效果。方法对CT、核磁室患者提供人性化的服务,分别从观察患者的身体状态、设计服务流程两个方面进行分析,从检查前到检查后为患者提供细化服务。结果经过细节化的服务患者能够平静稳定地接受并配合检查,减轻了患者检查前的焦虑心理,提高了优质护理服务质量。结论对于CT、核磁室检查患者给予细节服务,加强与患者的沟通交流,从检查前到检查后注重每一个细节,营造和谐的医患关系,提高优质护理质量。