提高外界对河南形象的满意度对加快河南旅游业的发展具有重要意义。为进一步了解河南的旅游形象,对省内和省外两部分游客进行了问卷调查,调查结果显示,省外游客对河南旅游信息的认知途径比较狭窄、对河南整体形象认知度较低但认为有深厚的文化积淀、对有文化底蕴的景点关注度较高。调查分析了影响认知途径的主要因素是营销力度;影响形象认知度的主要因素是人的素质因素;其他还有旅游形象的适时更新因素和缺少整体的旅游形象因素。
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