银行卡被盗刷的应对指南

作者：段丁; 段维明

来源：现代商业银行, 2018, (06): 48-51.

<正>止损自救首先要做的事情,就是必须收集、提取和保全证据。持卡人基于自己的银行卡被盗刷而要求银行承担赔偿责任,就必须提供证据证明被盗刷的事实存在。近年来以移动支付、互联网支付、金融IC卡为代表的银行卡数字支付创新发展迅速,在方便快捷的同时,银行卡支付安全问题日渐突出,银行卡犯罪呈现出技术化、专业化、产业化等发展趋势。有媒体报道,网络诈骗产业链上至少有160万从业者,"年产值"超过干亿元,诈骗手段和技术也在不断翻新。银行卡支付结算市场亟需加强风险管理,应使用生物识别辅助技术