在当今供大于求、服装市场相对饱和的情况下，顾客成了企业兴衰的主要因素。本文从顾客满意度与顾客忠诚度的基本含义出发，结合服装市场的特点，分析了服装企业在提高顾客满意度与忠诚度的策略创新中的现状及存在问题，探讨了服装企业如何创新其营销策略来超越顾客满意，打造顾客忠诚，以此来推动企业发展。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
