我院通过近几年的狠抓护理技能操作培训,规范操作程序,保证操作的正确性,取得了一定的工作成绩,但仍有护理技能操作培训与临床实际脱节、忽视人文关怀、欠缺真实感和应变能力的问题存在,加强护士人文教育,提高与患者的交流沟通能力,以及突出人文关怀,是今后培训的重点。