精准化档案信息服务是在传统档案信息服务模式的基础上,利用档案用户小数据能精准反应其个体特征的特点所提出的一种服务模式。论文从小数据、档案用户小数据和精准化档案信息服务的概念出发,对该种服务模式进行了可行性分析,阐述了精准化档案信息服务的特点和所需关键技术,并提出了实现精准化档案信息服务的业务流程:包括对档案用户小数据的采集、存储、分析、挖掘、利用以及档案用户的评价和反馈,最后提出精准化档案信息服务过程中应注意的问题。
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