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摘要
目的分析深圳市龙华社区输液药物不良反应状况,探讨输液药物反应影响护患关系的防控措施。方法输液大厅设立专人大视窗观察和电子监控的防控措施,把2010年至2011年在龙华社区输液时有药物反应的病人进行登记,输入SPSS软件,应用c2方检验分析实施护理防控措施前后输液药物反应对护患关系提升状况。结果实施护理防控措施后,因药物反应导致的医疗纠纷明显下降。结论做好社区输液室大视窗观察和电子监控的护理防控措施,可降低护患纠纷的发生,提高护患和谐。
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单位深圳市龙华人民医院
