PDCA循环法在会员管理制度的运用

作者：罗苑瑜

来源：管理观察, 2019, (05): 88-89.

• PDCA循环法
• 社区长者骨干
• 会员
• 管理制度

以激励性会员管理制度为本,帮助提升社区长者参与度,创新社区长者服务模式。运用PDCA循环法监测会员管理制度,挖掘、培养社区长者骨干,提高社工服务使用的效率。